交通違反が発生した場合の対応について
レンタカーご利用中に交通違反(駐車違反・速度超過・信号無視など)が発生した場合は、 法令に基づき運転者ご本人が責任を持って処理していただく必要があります。
1. 速やかに警察で手続きを行ってください
交通反則切符(青切符・赤切符)を受けた場合は、指定された警察署または交通センターにて 反則金の納付・手続きを必ず行ってください。
2. 当社へのご連絡
違反内容や反則金の納付状況について、必ず当店へご報告ください。
ご連絡が無い場合、補償制度が適用されない場合があります。
3. 放置駐車違反の場合
放置違反の通知が当店に届いた場合、
お客様は指定警察署にて違反処理を行い、
反則金・レッカー移動費・保管料などの費用をご負担いただきます。
4. 未処理のまま返却された場合
警察での手続きおよび反則金の納付が返却時までに完了していない場合、
当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、中・大型車:30,000円」を
お客様にご負担いただきます。
また、当社が立て替えた費用がある場合は、その全額を請求させていただきます。
5. 手続き未完了が続く場合
反則金未納・手続き未完了が続く場合、以後のレンタカー利用をお断りする場合があります。
※交通違反の責任は「運転者本人」が負うものです。安全運転と交通ルール遵守にご協力ください。
