
宅配レンタカーサービスは、お客様のご自宅・職場・ホテル・駅・など、ご希望の場所までレンタカーをお届けし、そのままスムーズにご利用いただける便利なサービスです。店舗まで出向く必要がなく、移動の手間を大幅に削減できるため、小さなお子様連れの方、荷物の多い旅行者、ビジネスで時間を有効に使いたい方にも幅広くご利用いただいています。ご予約はWEBまたはお電話から簡単にお申し込みいただけ、ご希望の日時に合わせてスタッフが車両をお届けします。お届け時には、契約手続きや車両状態の確認、操作方法のご案内などを丁寧にサポートいたしますので、初めての方でも安心です。ご返却もご指定の場所で受け渡し可能なため、旅程の最後までストレスなくご利用いただけます。また、チャイルドシートや各種補償プランなどのオプションもご利用いただけ、より安全で快適なレンタカー体験を提供いたします。お客様のライフスタイルに寄り添い、時間を無駄にしない“新しい借り方”として、多くの方に選ばれているサービスです。
※お届け出来るエリアが限られますので事前にご相談ください。
レンタカーお届サービスの流れ
メールまたはお電話にて、ご希望の日時・車種・ご利用日数・お届け先住所などをお知らせください。オプション(チャイルドシート・免責補償・カーナビなど)の有無もあわせて確認いたします。メールでのお申し込みの場合は、スタッフより予約確定のご連絡をいたします。
ご予約いただいた日時に、スタッフがお約束の場所までレンタカーをお届けします。ご自宅や職場、駅、など、お客様の都合に合わせて柔軟に対応可能です。到着予定時刻を事前にご案内しますので、安心してお待ちいただけます。※一部エリアは対象外の場合があります。
車両お届け時に、レンタカー貸渡契約書のご説明とご署名をいただきます。運転免許証のご確認、料金・補償内容・ご利用規約などをスタッフが丁寧にご案内します。不明点やご不安な点があれば、その場でお気軽にご質問ください。ご契約完了後、すぐにご出発いただけます。
車両の操作方法や装備の使い方、注意事項などを簡単にご説明したうえで、お客様ご自身で車両のキズ・汚れの有無をご確認いただきます。チェックが済みましたら、いよいよご出発です。お時間の許す限り、安心・安全にドライブをお楽しみください。万一のトラブル時もサポートいたします。
ご返却は、あらかじめお約束した日時・場所にてスタッフが車両をお預かりします。燃料残量の確認、車両状態の最終チェックを行い、追加精算がある場合はその場でご案内いたします。ご自宅や職場、駅、などでの返却も可能ですので、最後まで移動の負担なくスムーズにご利用いただけます。※ご返却時は可能な限り満タン給油をお願い致します。
宅配レンタカーのよくあるご質問
宅配レンタカーの予約は、いつまでにしたらいい?
前日までのご予約をお願いいたします。当日のご予約ですと、ご希望のお時間にお届けできない場合がございます。
宅配レンタカーの宅配可能区域は?また、有料ですか?
当社店舗近くでしたら無料で宅配致します。その他の地域でしたら近くの店舗にお問い合わせ下さい。
宅配レンタカーの宅配可能時間は?
10時~17時にて行っております。その他の時間をご希望でしたら店舗にお問い合わせ下さい。
宅配レンタカーを利用するにあたって、用意するものはありますか?
免許証のコピーをご用意下さい。また貸し出し時にご清算を致しますので現金、またはクレジットカードをご用意下さい。
手続きに時間はかかりますか?
免許証の確認、貸渡証へのご署名などの必要事項のご記入、ご精算、車両のチェックとそのご確認のために5~10分程度のお時間をいただきます。
延長したい場合は?
ご返却予定時間の1時間前までに店舗へご連絡願います。 ご返却の際に超過料金のご精算をさせていただきます。
返却予定時間より大幅に早く返却する場合は?
前もって店舗にご返却時間をご連絡ください。引取りにお伺いいたします。
燃料はどうすればいいですか?
ご返却の際は、お客様にて満タンにしてお返しいただきますようお願いいたします。
自宅以外は配車引上してもらえないの?
ご自宅以外にもお客様の勤務先などでも宅配は可能です。
駐車場はどうしたらいいの?
ご自宅の駐車場などで保管できる場合はお願いいたします。路上駐車はご遠慮願います。
